Missão 03

Proteja sua reputação.
Antes que alguém conte
sua história por você.

Quando um incidente se torna público, o problema deixa de ser apenas tecnológico. Clientes questionam. Investidores cobram. Parceiros reavaliam.

A confiança construída durante anos pode ser colocada em risco em poucas horas. Nossa missão é proteger a reputação da sua empresa antes, durante e depois de um incidente, preservando aquilo que nenhuma tecnologia recupera sozinha: a confiança.

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Em um dia qualquer…

Tudo começou como mais um ataque de ransomware. O problema é que ele não terminou na criptografia dos dados.

07:48
O ambiente é comprometido

O ambiente é comprometido.

Os primeiros servidores são criptografados. Sistemas críticos deixam de funcionar e a equipe de TI inicia imediatamente a resposta ao incidente.

“A prioridade era recuperar a operação.”

11:20
A negociação não acontece

A negociação não acontece.

Sem obter o pagamento exigido, o grupo criminoso muda de estratégia e começa a preparar a divulgação das informações roubadas.

“O incidente ganha uma nova dimensão.”

18:35
Os dados são publicados

Os dados são publicados.

Documentos internos, informações de clientes e arquivos confidenciais aparecem em sites de vazamento. A página principal da empresa é alterada com uma mensagem do grupo atacante.

“Agora o incidente é público.”

09:00
A reputação entra em crise

A reputação entra em crise.

Clientes procuram explicações. Parceiros suspendem projetos. A imprensa divulga o caso. A empresa restaura parte da operação, mas recuperar a confiança levará muito mais tempo.

“A reputação foi impactada antes mesmo da investigação terminar.”

O que isso causa ao seu negócio?

Quando um incidente se torna público, o impacto deixa de ser apenas técnico.
A confiança passa a influenciar clientes, parceiros, investidores e o próprio mercado.

Reputação: 35% Clientes: 25% Financeiro: 20% Compliance: 10% Mercado: 10% 35% 25% 20% 10% 10% Confiança
em risco
  • Reputação35%
  • Clientes25%
  • Financeiro20%
  • Compliance10%
  • Mercado10%

Reputação

A credibilidade construída durante anos pode ser comprometida em poucas horas. Reconquistar a confiança costuma levar muito mais tempo do que recuperar os sistemas.

35%

Clientes

Clientes passam a questionar a segurança da empresa. Contratos, renovações e novos negócios podem ser impactados pela perda de confiança.

25%

Financeiro

Além da resposta técnica ao incidente, surgem custos jurídicos, comunicação de crise, perda de receita e impactos comerciais.

20%

Compliance

A exposição de dados pode gerar notificações obrigatórias, auditorias, multas e processos regulatórios.

10%

Mercado

A repercussão pública influencia investidores, parceiros, imprensa e futuras oportunidades de negócio.

10%

Como a ARX resolveria?

Nossa metodologia integrada atua antes, durante e depois da crise para reduzir
impactos, proteger a marca e preservar a confiança construída ao longo dos anos.

1. Responder ao ataque

Atuamos imediatamente para conter o incidente, coordenar as ações de resposta, reduzir os impactos e conduzir a organização durante toda a crise.

Civitas CYBER Crisis Management
2. Detectar e conter

Monitoramos continuamente o ambiente para identificar atividades maliciosas, detectar o ataque em seus estágios iniciais e acelerar a resposta.

Civitas Managed Detection & Response
3. Proteger os dados

Protegemos endpoints e servidores com prevenção, detecção e resposta, reduzindo a possibilidade de movimentação lateral, exfiltração e vazamento de informações.

Civitas Endpoint Protection
4. Proteger a reputação

Monitoramos continuamente Deep Web, Dark Web, vazamentos, domínios maliciosos e campanhas de impersonação, executando ações de takedown.

Civitas Digital Risk Protection

A tecnologia pode ser restaurada.
A confiança também?

Nossa missão é proteger aquilo que nenhuma solução sozinha consegue recuperar: a reputação construída ao longo dos anos.