Ataques de Phishing: A Ameaça Mais Comum à Segurança de Smartphones
Testes recentes mostram que a maioria dos dispositivos não detecta e-mails, mensagens ou chamadas de phishing, deixando os usuários vulneráveis.
Uma pesquisa da Omdia revela que as capacidades de segurança em vários smartphones de última geração, incluindo dispositivos da Apple, Google e Samsung, falham em detectar diferentes tipos de ataques de phishing, uma das ameaças mais frequentes enfrentadas pelos consumidores.
Principais Resultados da Pesquisa
No estudo “Scorecard Anual de Segurança de Dispositivos Móveis”, em outubro de 2024, foram entrevistados 1.572 consumidores de 13 países nas Américas, Ásia e Europa. Os participantes relataram preocupações com segurança, atitudes em relação às ameaças e os principais fatores na escolha de smartphones.
O phishing foi identificado como o problema de segurança mais comum, com 24% dos entrevistados afirmando já terem sido alvo de golpes, como mensagens, e-mails ou chamadas fraudulentas que buscam roubar informações pessoais ou financeiras.
Além disso, os participantes consideraram os recursos de prevenção contra phishing como os mais importantes em seus dispositivos, refletindo a crescente preocupação com o aumento desses ataques e suas consequências.
Outros Problemas Comuns
- Malware e vírus: segunda maior preocupação.
- Roubo físico: como furtos e assaltos, ficou em terceiro lugar.
Desempenho de Smartphones em Testes de Segurança
A empresa avaliou os principais smartphones premium quanto à eficácia de seus recursos de segurança. Entre os dispositivos testados, o Google Pixel 9 Pro e o Samsung Galaxy S24 obtiveram melhores resultados, seguidos pelo iPhone 16 Pro e outros modelos Android, como o OnePlus 12, Xiaomi 14 e Honor Magic 6 Pro.
Apesar disso, nenhum dispositivo conseguiu bloquear todos os ataques simulados de phishing em mensagens, chamadas ou e-mails.
Principais Descobertas:
- Dispositivos Android com proteção de chamadas (Google, Xiaomi, OnePlus, Honor e Samsung) detectaram chamadas de spam antes de serem atendidas, enquanto o iPhone 16 Pro não conseguiu identificar as mesmas.
- Mensagens com links maliciosos de remetentes desconhecidos passaram despercebidas por todos os dispositivos.
- Embora nenhum dispositivo detectasse e-mails de phishing enviados pelo Gmail, links maliciosos abertos em navegadores com Google Safe Browsing foram bloqueados.
Impacto na Confiança do Consumidor
A incapacidade de prevenir eficazmente ataques de phishing está minando a confiança dos consumidores. A pesquisa apontou que 73% dos entrevistados tiveram sua confiança na marca do smartphone ou no desenvolvedor do sistema operacional reduzida após um incidente de segurança.

Embora os fabricantes de dispositivos móveis busquem avançar em recursos de segurança, proteger 100% contra phishing ainda é um desafio. Recomenda-se que as empresas melhorem as proteções básicas e intensifiquem as campanhas de conscientização para que os usuários estejam mais preparados para lidar com ameaças que eventualmente escapem dos sistemas de proteção.
Conclusão
O aumento dos ataques de phishing reforça a necessidade de uma abordagem combinada: soluções tecnológicas robustas e maior conscientização do usuário. Fabricantes e indústrias precisam unir esforços para proteger os consumidores e fortalecer a confiança em dispositivos móveis.
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Por Cláudio Fardin, Head of DFIR Team na Brasiline Tecnologia

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